Terms of Service

Harap membaca pemberitahuan berikut sebelum menggunakan layanan Situswebsite. Bagi Anda yang sudah menerima dan menggunakan layanan dan ftur Situswebsite berarti Anda telah menerima syarat dan ketentuan yang berlaku. Melanggar atau mengabaikan salah satu syarat dan ketentuan berikut akan berdampak pada pemberian sanksi, pemberhentian layanan dengan atau tanpa pemberitahuan.

Syarat dan Ketentuan Layanan Situswebsite

  1. Semua layanan yang disediakan oleh Situswebsite hanya dapat digunakan untuk tujuan yang sah (tidak melanggar hukum).
  2. Situswebsite tidak melayani pembuatan website yang memuat konten yang melanggar hukum dan peraturan perundah-undangan Republik Indonesia. (pornografi, SARA, penghinaan, penipuan, phishing, materi hak cipta tanpa izin pemiliknya).
  3. Masa kontrak website di Situswebsite adalah 1 tahun atau sesuai kesepakatan saat transaksi dengan marketing kami.
  4. Nama domain yang diajukan tidak bertentangan dengan HaKI, IPR, Hak Paten/Merk. Jika melanggar maka domain akan dinonaktifkan tanpa pengembalian dana / refund.
  5. Domain dan website yang dibuat di Situswebite menjadi milik klien. Jika sewaktu-waktu klien ingin pindah provider, domain dan data website (file website, file database, dan template) bisa klien ambil sebelum H-15 habis masa kontrak. Jika pengambilan domain dan data lebih dari H-15, keberhasilan proses pengambilan domain dan data di luar tanggung jawab Situswebsite.
  6. Proses pengerjaan website maksimal 10 hari kerja setelah semua data lengkap dikirimkan ke Situswebsite.
  7. Situswebsite melayani pemindahan domain dan data website dari provider lain ke layanan Situswebsite tanpa dikenakan tambahan biaya dengan syarat masa expired website H-30 hari.
  8. Situswebsite memberikan fasilitas SSL gratis unlimited untuk semua klien.
  9. Situswebsite menggunakan metode share hosting dalam memberikan layanan kepada klien. Kami tidak memberikan akses login cPanel maupun FTP kepada klien untuk menjaga privasi dan kemanan website klien lain.
  10. Situswebiste melakukan backup file dan data website sekali dalam sebulan.
  11. Setelah website selesai dibuat, klien akan menerima akses login ke website dengan level Editor. Kami juga bisa memberikan akses login level Administrator kepada klien dengan ketentuan semua yang terjadi pada website setelah akses administrator diberikan menjadi tanggung jawab klien seperti website error karena gagal install plugin, gagal instal dan pengaturan template dari klien, dan gagal pengaturan sistem website.
  12. Setelah website selesai dibuat kemudian klien merasa tidak puas karena ada faktor tertentu / faktor eksternal. Maka domain dan data website bisa klien ambil (tanpa template premium dari Situswebsite) maksimal 1 minggu setelah website selesai / diserahkan kepada klien. Dana akan kami refund sesuai dengan hitungan prosentase biaya produksi di Situswebsite.
  13. Jika ada pertanyaan atau pengiriman data susulan silakan kirim ke email [email protected] di hari kerja Senin – Jum’at Pkl. 08.00 – 17.00 WIB.